Лидер продаж - Развитие ключевых навыков менеджера по продажам

Управление рабочим временем в корпоративных продажах: — Эффективное управление и планирование рабочего времени менеджера по продажам. — Повышение личной продуктивности и эффективности. — Поглотители рабочего времени. — Хаос и порядок. — Упражнение «Расчищение ментального пространства». — Рабочие ключевые области. — Принципы управления личной эффективностью и формирования рабочего плана распределения времени. Практическое задание. — Философия и физиология эффективного тайм-менеджмента. — Техника постановки достижимых целей. — Упражнение «Целеполагание». — Планирование и анализ рабочего времени: год-месяц-неделя-день.

Эффективные коммуникации с клиентами – установление контакта. привлечение и удержание клиента:
- Правила эффективного взаимодействия с клиентами
- Типология психологических типов клиентов и принципы работы с каждым из них.
- Побудительные мотивы и работа с клиентом в зависимости от его побудительных мотивов.
- Упражнение «Побудительные мотивы».
- Ассертивные коммуникации.
- Виды влияния в коммуникациях:
- факты и искажения
- способы  манипуляции в переговорах и общении с клиентами
- 16 законов убеждения
- треугольник АРО – вовлечение в продажу
- Шкала эмоций. Упражнение «Определение эмоционального тона».
- Техники подстройки.
- 8 пар Мета-программ человека. «Управляющие программы человека»  – системы взглядов, которыми руководствуется человек принимая решение и  осуществляя любую деятельность, классификация ключевых привычек мышления.

Корпоративные стандарты продаж. эффективная работа с клиентской базой:
- Управление циклом продаж
- Корпоративный стандарт процесса продажи. Анализ процесса общения с клиентами.
- Шаги продажи.
- Сегментация клиентов.
- Обеспечение объемов продаж.
- Воронка продаж.
- Принцип «красных мундиров».
- Стратегии удержания клиентов и повышения их ценности для компании.